Activa tu WhatsApp API Oficial en 48 Horas
Conecta tu número actual a la API oficial de Meta sin perder tu app de WhatsApp Business. Plataforma Unificada de Mensajería para hasta 3 usuarios, chatbot opcional, configuración completa por expertos.
Ver planes y precios¿Qué es WhatsApp Business API y por qué tu empresa lo necesita?
Si tienes un negocio en República Dominicana, probablemente ya usas WhatsApp Business para comunicarte con tus clientes. La app gratuita funciona bien cuando eres tú solo respondiendo mensajes, pero cuando tu empresa crece, necesitas algo más potente. Ahí es donde entra el servicio de WhatsApp API en República Dominicana.
La WhatsApp Business API es la versión profesional de WhatsApp, creada por Meta específicamente para empresas que manejan alto volumen de mensajes. A diferencia de la app gratuita, la API te permite conectar múltiples agentes al mismo número, automatizar respuestas con chatbots, enviar campañas masivas de forma legal y medir el rendimiento de cada conversación.
La diferencia principal es la escalabilidad. Con la app normal solo puedes tener un dispositivo conectado. Con la API puedes tener agentes ilimitados, integraciones con tu CRM, y automatizaciones que trabajan 24/7 — todo sin que tus clientes noten la diferencia, porque siguen hablando al mismo número de siempre.
Activar WhatsApp Business API en Santo Domingo ya no es un proceso complicado ni exclusivo para empresas grandes. Nosotros configuramos todo en 48 horas, incluyendo la verificación de tu negocio ante Meta, la configuración técnica y las pruebas de funcionamiento.
App Gratuita vs API Oficial
Tu número actual + API oficial al mismo tiempo
No tienes que elegir. Con nuestro sistema de coexistencia, tu app de WhatsApp Business y la API oficial funcionan en paralelo sobre el mismo número.
WhatsApp Business App
- ✓Conversaciones personales
- ✓Estados y catálogo
- ✓Mensajes de voz y multimedia
- ✓Tu teléfono, como siempre
WhatsApp API Oficial
- ✓Plataforma Unificada de Mensajería (3 agentes)
- ✓Chatbot automatizado
- ✓Campañas masivas
- ✓Métricas y análisis
Tú sigues usando tu app de WhatsApp Business normalmente para chats personales, notas de voz y estados. La API trabaja en segundo plano manejando automatizaciones, la Plataforma Unificada de Mensajería del equipo y las campañas masivas. Tus clientes solo ven un número, el de siempre.
La solución para negocios dominicanos que reciben clientes por Facebook Ads
¿Te bloquearon el número de WhatsApp?
Recibir cientos de mensajes desde tus anuncios de Facebook en la app gratuita de WhatsApp Business puede activar filtros de Meta y suspender tu número. La API oficial está construida para manejar ese volumen sin interrupciones ni riesgos.
Protege tu número ahoraPlanes de WhatsApp API para tu Empresa
Pago único por nuestro trabajo técnico. La plataforma y Meta te facturan directamente, sin intermediarios.
WhatsApp API + Chatbot de Menú
Ideal para empresas que quieren empezar con la API oficial y respuestas automáticas
RD$11,800 aprox. (a ~RD$60/USD)
Costos mensuales (pagados por ti directamente)
RD$750/mes aprox. (Starter: hasta 3 usuarios, 2 números)
Los primeros 1,000/mes por categoría son gratis
- Gestión completa del proceso de aprobación con Meta (95% de tasa de aprobación)
- Coexistencia: tu equipo sigue usando WhatsApp normalmente
- Chatbot de menú profesional activo 24/7 (respuestas automáticas por opciones)
- Mensajes entrantes ilimitados (sesiones)
- Hasta 10,000 mensajes de plantilla salientes/mes incluidos en plan Starter
- Acceso a la plataforma para el dueño: ver conversaciones, auditar, supervisar
- App móvil incluida
- Configuración completa en 48-72 horas si cumples todos los requisitos
- Soporte técnico de Intelia
WhatsApp API + Chatbot IA Híbrido
Para empresas que quieren IA conversacional, campañas y equipo multiagente
RD$20,940 aprox. (a ~RD$60/USD)
Costos mensuales (pagados por ti directamente)
RD$1,500/mes aprox. (Growth: hasta 6 usuarios, 5 números)
Los primeros 1,000/mes por categoría son gratis
- Todo lo del Paquete 1, más:
- Chatbot híbrido: menú cuando es simple, IA cuando la pregunta es compleja
- Entrenamiento profesional del bot con el conocimiento real de tu negocio
- Hasta 25,000 mensajes de plantilla salientes/mes incluidos en plan Growth
- Campañas de marketing por WhatsApp (broadcast)
- Segmentación de contactos
- Analytics de conversaciones y campañas
- Hasta 5 números conectados, 6 usuarios con roles y permisos
- Entrega en 5-7 días hábiles
Cada número adicional tiene un costo de activación de $25 por línea.
¿Cómo funcionan los mensajes en WhatsApp API?
Mensajes entrantes (sesiones)
Cuando un cliente te escribe primero, se abre una "ventana de sesión" de 24 horas. Durante esas 24 horas puedes responder ilimitadamente sin costo adicional de Meta. El chatbot responde automáticamente en segundos. Estos mensajes son gratuitos dentro de la plataforma.
Mensajes salientes (plantillas)
Cuando tú quieres escribirle primero a un cliente (notificaciones, recordatorios, confirmaciones, campañas), debes usar un "mensaje de plantilla" aprobado por Meta. Estos mensajes tienen un costo que Meta cobra directamente a tu cuenta:
Marketing: ~$0.046 USD por conversación
Utilidad: ~$0.014 USD por conversación
Autenticación: ~$0.035 USD por conversación
Los primeros 1,000 mensajes que inicias tú cada mes son gratis cortesía de Meta.
Si tu negocio envía más, pagas directamente a Meta una tarifa muy baja por conversación, no a Intelia.
¿Cuándo tarda 48 horas vs. más tiempo?
Fast track (48-72 horas)
Si tienes todo esto listo:
- ✓Cuenta de Facebook Business Manager verificada (no personal, verificada con documentos)
- ✓Número de teléfono que no está actualmente registrado en WhatsApp o WhatsApp Business (o dispuesto a desregistrarlo)
- ✓Nombre del negocio consistente entre Facebook Business Manager, sitio web, y RNC si aplica
- ✓Sitio web activo con política de privacidad visible
- ✓Sin historial de bloqueos o suspensiones en Meta en los últimos 6 meses
Con preparación (5-15 días adicionales)
Si no cumples uno o más requisitos, te ayudamos a resolverlos antes de aplicar. Esto puede agregar 5-15 días pero aumenta las probabilidades de aprobación. Nuestra tasa de aprobación con preparación previa es del 95%.
¿Tu número fue bloqueado por Meta?
No entres en pánico. Hay opciones. Escríbenos antes de hacer cualquier cambio.
Visibilidad total para el dueño del negocio
Tú eres el dueño. Deberías poder ver qué le están diciendo a tus clientes. La plataforma te da esa visibilidad sin interferir en el trabajo de tu equipo.
Conversaciones en tiempo real
Ve todas las conversaciones de tu equipo mientras ocurren
Auditoría completa
Quién respondió qué y cuándo, con historial completo
Métricas de rendimiento
Tiempo de respuesta promedio, conversaciones abiertas vs. cerradas
App móvil
Supervisa desde tu celular sin necesidad de estar en la oficina
Sin interferencia
No necesitas estar en el grupo de WhatsApp de los empleados para saber qué se está diciendo
Control total
Roles y permisos para cada miembro del equipo
Coexistencia total con tu WhatsApp actual
Tu equipo sigue usando WhatsApp exactamente como hoy. No cambia nada para ellos. Lo que agregamos es la capa de API por encima: el chatbot responde primero, y si el cliente necesita un humano, el chat se transfiere a tu equipo. Coexistencia total.
Manejamos el proceso técnico completo para ti. Pero los servicios mensuales de la plataforma y los cargos de Meta son entre tú y ellos directamente. Así tienes control total, transparencia en los costos, y no dependes de un intermediario para tu propia comunicación.
De cero a WhatsApp API en 4 pasos
Un proceso simple y guiado. Nosotros hacemos el trabajo técnico.
Consulta
Evaluamos tu operación actual, tus necesidades de automatización y definimos el plan ideal para tu negocio.
Configuración
Activamos la API oficial de Meta, configuramos la coexistencia con tu app y preparamos la Plataforma Unificada de Mensajería.
Pruebas
Verificamos que todo funciona correctamente: envío y recepción de mensajes, automatizaciones y acceso de agentes.
Lanzamiento
Tu WhatsApp API queda operativo en 48 horas. Te entrenamos en el uso de la plataforma y quedamos disponibles para soporte.
¿Mi número califica para la API de WhatsApp?
Preguntas frecuentes sobre WhatsApp API
¿Listo para activar tu WhatsApp API?
Escríbenos por WhatsApp y en menos de 48 horas tu empresa estará operando con la API oficial de Meta. Sin complicaciones.
Hablar con un experto por WhatsAppTambién puedes explorar nuestra solución completa de WhatsApp Business Suite con chatbot, campañas y más.